Arrivée et départ
Quelles sont les heures d’arrivées ?
Les chambres sont disponibles à partir de 13h sans limite d’heure. Un accueil personnalisé et chaleureux vous est réservé de 17h à 20h et le samedi de 16h à 19h. Nous restons joignables par téléphone à tout moment.
Puis-je arriver en autonomie ?
Oui ! L’arrivée est simplifiée et possible grâce à un code d’accès qui vous permet de récupérer vos clés à tout moment dès 13h et sans limite d’heure (arrivée de nuit possible).
Quelles sont les heures de départ ?
Le départ s’effectue jusque 10h30 (et jusque 11h le dimanche).
Peut-on profiter d’un départ tardif ?
Le dimanche vous pouvez profiter davantage de votre chambre jusque 12h (en option 15euros) ou jusque 15h (option 30euros). N’hésitez pas à contacter la réception.
Réservation et Tarifs
Quelle est la politique d’annulation ?
Nos réservations sont annulables sans frais jusqu’à 48 heures avant arrivée.
Est ce que le petit-déjeuner est inclus dans le tarif de la chambre ?
Oui. Nous proposons deux formules de petit-déjeuner selon le type de chambre :
• un petit-déjeuner express offert avec thé, café et douceurs sucrées installé dans la chambre à l’arrivée pour les Chambres Classique et les Chambres Jacuzzi Privatif.
• un petit-déjeuner complet inclus comprenant des boissons chaudes et froides, des céréales, du pain frais, des viennoiseries, des produits biologiques, des produits sans gluten, des oeufs, etc… pour les Suites Classique et Suites Jaccuzi Privatif.
Acceptez-vous les Chèques-Vacances ?
Oui, nous acceptons les Chèques-Vacances ANCV et les E-chèques-Vacances uniquement sur notre site internet www.lesbethunoises.com Vous pouvez indiquer le montant à régler avec ce moyen de paiement lors de votre réservation en ligne.
Quels sont les autres moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (CB) et AMEX.
Est-ce que je peux effectuer une réservation sans carte de crédit et payer mon séjour sur place ?
Non, la validation de la réservation nécessite l’enregistrement d’une carte de crédit. Votre carte est utilisée pour garantir la réservation, mais vous ne serez pas débité immédiatement. Le règlement de votre séjour est généralement effectué seulement 48 heures avant votre arrivée. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous envoyer un lien de paiement sécurisé au moment de la réservation. Nous acceptons également les Chèques-Vacances ANCV pour le règlement.
Services
Avez-vous un restaurant sur place ?
Nous n’avons pas de restaurant traditionnel sur place. Cependant, nous proposons une formule Soirée Étape avec des plats traiteur « Vrai et Bon » cuisinés en bocaux individuels, parfaits pour un repas en chambre. Nous fournissons également un guide des meilleurs restaurants locaux (accès à pieds).
Y a-t-il un parking ?
Oui, un parking est disponible juste en face de l’établissement.
Des bornes de recharge pour véhicules électriques ?
Oui, des bornes de recharge sont à votre disposition sur le parking situé en face de l’établissement.
L’accès Internet est-il gratuit ?
Le service Wi-Fi est généralement inclus et gratuit dans ce type d’établissement.
Est ce que les animaux sont autorisés ?
Non. Les animaux ne sont pas autorisés.
Disposez-vous d’un bar ?
Non. Cependant nous sommes situés à côté de la Grand Place avec accès à pieds aux bars et restaurants.
Pouvez-vous conseiller des bonnes adresses, restaurants, bars, musées, sorties, loisirs à Béthune ?
Oui ! Nous vous envoyons le guide Les Béthunoises avec nos meilleures recommandations lors de votre réservation. L’équipe de l’Office de Tourisme est situé au coin de la rue et vous propose des activités pour agrémenter votre séjour : montées du Beffroi, achat de billet en ligne, visite VIP,… https://www.tourisme-bethune-bruay.fr/
Quelques conseils de visites aux alentours ?
La montée du Beffroi classé à l’Unesco, l’incontournable piscine Art Déco de Bruay, le musée du Louvre-Lens (gratuit), le marché de Noël (tout le mois de Décembre), le musée d’art contemporain LaBanque (situé dans l’ancienne Banque de France), le Printemps de l’Art Déco, le shopping dans les boutiques des rues pavées, l’architecture Art Déco du centre-ville, le vignoble « Terre de Grès » à découvrir, la randonnée au terril d’Haillicourt avec le magnifique Belvédère & vue panoramique sur la région, le parc d’Olhain & sa luge 4 saisons, filets dans les arbres et autres activités, les brocantes dans les rues, le cinéma Etoile…
Chambres et équipements
Quels types de chambres proposez-vous ?
Nous proposons des Chambres Classiques, Chambres Deluxe, Suites Classiques et Suites Deluxe. Certaines chambres se trouvent dans notre annexe. Toutes sont rénovées, insonorisées et anallergiques.
Les chambres sont-elles équipées pour cuisiner ?
Oui, certaines chambres disposent de cuisinettes équipées (micro-ondes, réfrigérateur, plaques électriques, ustensiles, vaisselle,etc.).
Certaines chambres disposent-elles d’un jacuzzi privatif ?
Oui. Nos Chambres Deluxe et Suites Deluxe sont équipées de jacuzzis privatifs pour un moment de relaxation en toute intimité.
Les chambres sont-elles climatisées ?
Nous avons équipées récemment les Suites de ventilateurs de plafond. Toutes nos chambres sont équipées de ventilateurs.
Est-il permis de fumer dans les chambres ?
Les chambres et les espaces intérieurs sont non-fumeurs. Un espace fumeur est aménagé à l’extérieur de l’établissement.
Quels sont les équipements dans les chambres ?
Nos chambres sont équipées de très grands lits 160×200, télévision HD à écran plat, bureau, fauteuils, sèche-cheveux, produits cosmétiques, machine à café, bouilloire, sélection d’infusions et de cafés, réfrigérateur. Micro-onde mis à disposition. Les draps et serviettes sont inclus. Certaines chambres disposent d’une cuisine équipées. Toutes les chambres sont équipées de douche, et certaines chambres disposent d’un jacuzzi privatif en plus.
Bien-Etre
Disposez-vous d’un espace de bien-être ?
Oui, vous pouvez profiter de notre espace bien-être comprenant un Spa et un Sauna japonais (en option, en réservant une Suite exclusivement).
Est-ce qu’il y a un jacuzzi dans la chambre ?
Oui. Nos Chambres Deluxe et Suites Deluxe sont équipées de jacuzzis privatifs pour un moment de relaxation en toute intimité.
Proposez-vous des massages ?
Non, nous ne proposons pas de massage mais vous pouvez réserver un massage à partir de 35 euros chez notre partenaire « Espace bien-être » https://espacebienetrebethune.fr/ ou chez cet autre partenaire « Essentiel & Spa » https://www.planity.com/essentiel-spa-beaute-62400-bethune-lx7
Proposez-vous des services pour un séjour romantique ?
Oui, nous avons des offres spéciales romantiques comme une décoration romantique de la chambre, du champagne, un bijou, du chocolat, des pétales de rose. Vous trouverez les options possibles avec les tarifs lors de votre réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Transports
Comment accéder aux Béthunoises depuis la Gare SNCF de Béthune ?
La gare se trouve à courte distance, que vous pouvez rejoindre de plusieurs manières : À pied : nous sommes situés à environ 10-12 minutes de marche de la gare jusqu’au centre-ville (environ 1,2 km). En Navette Gratuite : Profitez de la Navette Centre-Ville gratuite (réseau TADAO) qui assure la liaison entre la gare et le centre-ville de Béthune (arrêt Clémenceau, très proche des Béthunoises). La navette circule du lundi au samedi, avec un passage fréquent (toutes les 15 minutes environ) entre 6h30 et 19h40.
Etes-vous proche de la Grand Place ?
Oui, notre établissement bénéficie d’un emplacement idéal en centre-ville, située dans une rue calme, à deux pas de la Grand Place animée et de ses nombreux restaurants et commerces.
Quel est l’accès autoroutier le plus proche ?
L’accès à l’autoroute A26 (qui relie Calais à Troyes) est très rapide. Le diffuseur n°6 (Béthune) se situe à environ 3 km de l’établissement, assurant une connexion facile et rapide pour les voyageurs en voiture.
Disposez-vous d’un parking ?
Oui, un parking est situé juste en face de l’établissement pour garer votre véhicule en toute sérénité. De plus, des bornes de recharge électrique sont disponibles sur ce même parking.